© Margo Nelissen 2019 all rights reserved 

follow us on:

  • Facebook - Grey Circle
  • Instagram - Grey Circle

Shop Info

Op de pagina shop vindt u gedetailleerde informatie over de verschillende sieraden die op dit moment bij mij te koop zijn. Dit aanbod is nooit compleet. Ook de sieraden in de collecties met de aanduiding ‘available’ zijn te koop. Mail gerust als u een bepaald sieraad zoekt of een andere maat. Of het van Fairtrade & Fairmined goud of zilver wilt laten maken. U kunt ook een afspraak maken voor een atelierbezoek zodat we alle opties op een rijtje kunnen zetten.

 

Heeft u interesse in een sieraad klik dan op de button ‘I am interested'. Ik zal u per email verder informeren over de aankoop van dit sieraad.

Verzending.

 

Een sieraad dat op voorraad is kan binnen twee werkdagen verzonden worden. Als het aangepast moet worden, reken dan op 1 à 2 weken. Voor een sieraad op maat of speciaal ontworpen duurt het ongeveer 3 à 5 weken, vanaf het voltooide ontwerp tot verzending. Ik houd u per email op de hoogte en stuur een foto van het voltooide sieraad wanneer het verzonden kan worden. Na ontvangst van volledige betaling wordt het sieraad opgestuurd.

 

Verzending binnen Nederland kost € 10,- voor de meeste pakketjes. Het sieraad wordt in een mooi sieraaddoosje goed verpakt verzonden.

 

U kunt er ook voor kiezen om het sieraad in mijn atelier af te halen.

 

De kosten voor internationale verzending verschillen per land.

 

Retouren.

 

Als na ontvangst blijkt dat het geleverde niet overeenkomt met het bestelde sieraad moet dit direct gemeld worden aan Margo Nelissen, telefonisch ( 0318-543588 ) of per e-mail. Dit kan in geval van gebreken of verkeerde levering of indien het niet voldoet aan de verwachtingen. U kunt het sieraad binnen 10 werkdagen na ontvangst retourneren of ruilen. Daarna is dit niet meer mogelijk. Retourzending (in de originele verpakking) is voor eigen rekening en risico. Het aankoopbedrag van het sieraad zal binnen 10 werkdagen op uw rekening gestort worden.

 

U kunt geen sieraad retourneren dat speciaal voor u ge- of vermaakt is. Als door de opdrachtgever een verkeerde maat is doorgegeven is dat geen grond voor retournering. In overleg kan het sieraad tegen een vergoeding vermaakt worden. Als het sieraad een cadeau is en de maat onbekend, is in overleg veel mogelijk.

Sieraden die gedragen, gebruikt of beschadigd zijn kunnen niet retour genomen worden.

Shop Info

At the shop page you’ll find detailed information about the jewels that are for sale at the moment. This offer is never complete. Also the jewels on the ‘collections’ pages with the remark ‘available' are for sale. Don’t hesitate to mail me if you want a piece of jewelry in another size or for example with another stone or made from Fair-trade & Fair-mined gold or silver. You can also make an appointment for a visit so we can discuss all the options. Are you interested in a piece of jewelry? Than click the ‘I am interested' button. I will give you details about the purchase by email.

 

Shipment.

 

Jewelry in stock will be sent within 2 working days. Jewelry in stock that needs adjustment will be ready for shipment after one or two weeks. Jewels that are custom-made take 3 – 5 weeks from the finished design until shipment. You’ll receive an email with a photo of the jewelry when your order is ready for shipment. Delivery will take place after receiving full payment.

 

Worldwide shipment is possible. Shipping costs vary per country. Your order is sent in a beautiful jewelry box, carefully wrapped.

 

Return policy.

 

If the received jewel does not match the ordered piece, what you expected or in case it is faulty, this should be reported to Margo Nelissen (telephone (00 31 318 543588) or by email) immediately. You can return or exchange the item within 14 days after receipt. After this period it is no longer possible to return. Returning shipment in the original packaging is at your expense and risk.

 

A refund will be paid within 14 days after receiving your return item.

 

Jewels that are custom made or specially adapted to your wishes cannot be returned. Mistaking sizes and passing on (a) wrong size(s) are no ground for returning the item. The jewel can be adjusted for a fee. In case of a gift and an unknown size, a great deal is possible in consultation.

 

Jewels that are worn, used or damaged cannot be returned.